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ご案内
お探しの質問にお答えいたします
FOCUS JAPANでは、お客様を最優先に考えています。お客様に優れたサービスを提供する取り組みの一環として、すべてのご質問にお答えします。ご利用いただくお客様からの質問をご覧いただき、疑問の解決にお役立てください。その他のご質問は、お問い合わせくだされば喜んでお答えいたします。
ロードサービスを特約で対応してもらうと等級などに影響はございますか?
いいえ、等級には影響ありません。
保険代理店業務もさせていただいているので事前に保険対応の場合説明させていただきます。
ネット保険や共済系の場合は保険会社手配のみの場合もありますので気軽にお問い合わせください。
事故以外でも対応は可能ですか?
はい、可能になります。
基本的にはエンジントラブル タイヤのバースト 電装トラブル 脱輪 転落 などあらゆる状況で対応可能になります。
レンタカー型特約とはどのようなときなどに対応して頂けるのでしょうか?
レッカー搬送や自走にて修理工場に入った際などに代車としてレンタカーを借りる場合に適用致します。
エンジントラブルなどの場合は15日間、板金修理の場合は30日間まで最大借りられます。
弊社で搬送や修理ではない場合でもご相談下さい。
綺麗なお車を手配いたします。
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